2009年12月22日，北京天诺基业科技有限公司西北区办事处与中国科学院兰州寒区旱区环境与工程研究所共同举办的“天诺基业西北区用户技术交流与培训会（第三期）”在兰州寒区旱区环境与工程研究所成功举行，来自寒区旱区环境与工程研究所、兰州大学、中国气象局兰州干旱气象研究所、甘肃祁连山水源涵养林研究院等单位、院校的50余位专家、学者与会参加，与天诺基业的工程师及科研同行展开了真挚而热烈的交流、讨论。
本期技术交流与培训会，来自天诺基业的技术工程师们为大家讲解了数据采集器的使用、维护，介绍了新版LoggerNet 4.0数据采集器管理软件的新特性，以及土壤水分探测仪器的选择和部分新产品的简介，并针对广大用户在使用过程中遇到的疑难问题进行了详细解答，与众多专家、学者共同交流，探讨、研究相关技术问题，大家在讨论中增进相互了解，交流研究心得。
此次技术交流与培训会，一方面为广大天诺基业的客户搭建了一个相互交流、进行技术探讨的平台；另一方面，也进一步增进了天诺基业和用户之间的相互了解，不仅使客户更加直观、深入地了解了我们的产品与服务，也让我们能够清晰、明确地掌握来自产品使用者的反馈意见与建议，及时发现并改正自己的不足。
天诺基业将一如既往地秉持“服务至上”的理念，积极进取，努力开拓，更好地为广大客户，乃至整个中国的气象科研事业服务。
